Henkel Beauty Care utilise de manière optimale l'impact positif des cashbacks pour générer des essais en faveur de ses différentes marques et innovations auprès de nombreux utilisateurs de myShopi. Henkel obtient ainsi régulièrement de bons résultats avec des cashbacks de 100%.
Afin d’avoir une vue plus complète d’une de ses actions, Henkel a fait effectuer un Post Cashback Survey par BDmyShopi. Grâce à cette enquête Henkel a appris qu’ils avaient effectivement attiré de nouveaux clients : aussi bien les non-utilisateurs que les utilisateurs de différentes marques concurrentes. Ainsi,un tiers des re-buyers constitue une toute nouvelle clientèle sur un marché très compétitif pour cette catégorie de produits.
Henkel et BD myShopi continueront à maintenir leur succès omnicanal.
