Nestlé a annoncé le lancement d'une nouvelle recette Nescafé et pris soin, à cette occasion, d'activer les consommateurs. Grâce à un cashback dans l'appli sur myShopi, ils ont pu toucher nos 300.000 utilisateurs actifs. L'action menée a suscité un intérêt supplémentaire par le biais d'une splash page attractive publiée dans l'appli et sur le site Web de myShopi. Le succès fut immense : en 2 jours seulement, le stock était épuisé.
Le succès de l'opération a été prolongé et la collaboration avec myShopi renouvelée. Tous les consommateurs qui avaient utilisé le premier cashback ont bénéficié d'un avantage « 1+1 gratuit ». La Post Cashback Survey réalisée au terme de l'action s'est également révélée particulièrement positive, comme l'indique Jean-François Marlaire, de Nescafé.